Wayfinding ospedaliero • Navigazione indoor

QR Map: Sistema di Navigazione Indoor Ospedaliera con QR Code Geolocalizzati

QR Map è la soluzione di wayfinding ospedaliero sviluppata da Apice Sistemi per strutture sanitarie complesse. Attraverso QR code geolocalizzati, pazienti e visitatori possono orientarsi facilmente verso reparti, ambulatori, CUP, radiologia e servizi sanitari, riducendo stress e tempi di ricerca.

Come funziona Caso Padova

Nessuna app obbligatoria QR code geolocalizzati Riduce richieste allo sportello

Esempio

Scansione → Percorso → Arrivo

Scansiona
il QR in ingresso

Scegli
la destinazione

Segui
il percorso

Progettato per pazienti, accompagnatori e personale: chiaro, accessibile, mobile-first.

Come funziona

Wayfinding immediato con QR code geolocalizzati

Un approccio “low friction”: minimizza barriere tecnologiche e massimizza la chiarezza sul campo.

Punti QR

QR posizionati in aree chiave (ingressi, corridoi principali, piani, snodi). Ogni QR identifica in modo univoco la posizione.

Ricerca destinazione

L’utente seleziona rapidamente dove deve andare: reparti, ambulatori, servizi. Possibile gestione sinonimi e denominazioni “umane”.

Percorso guidato

Indicazioni passo-passo: “vai dritto / gira a sinistra / prendi l’ascensore / piano 2”. Ideale per ridurre stress e smarrimento.

Perché funziona

Semplice, veloce, misurabile

Riduce le richieste di indicazioni al personale e agli sportelli.
Migliora puntualità e accesso ai servizi (meno ritardi per smarrimento).
Accessibile: mobile-first e comprensibile anche a chi non è digitale.
Misurabile: analytics su scansioni, destinazioni e punti critici.

Integrazioni

Pronto per PA e sanità

Possiamo integrare elenchi reparti/ambulatori, pagine informative, orari, prenotazioni e comunicazioni (notifiche, QR informativi, flussi di triage).

API Multilingua Accessibilità

Caso reale

Ospedale Universitario di Padova

Implementazione di navigazione indoor per guidare le persone nei percorsi ospedalieri, riducendo confusione e tempi di ricerca.

Obiettivo

Rendere il wayfinding più intuitivo in un contesto ad alta affluenza, con indicazioni chiare a partire da QR code presenti in struttura.

Risultato atteso

Meno richieste di informazioni, meno ritardi, migliore esperienza per pazienti e accompagnatori (specialmente nelle prime visite).